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Plataformas de Cursos Online

Udemy: é bom?

cursos de todos os tipos e de todos os preços
prós, contras, valores e mais
⭐⭐⭐⭐⭐

As plataformas de educação a distância, hoje, estão em ascensão. Todos os negócios do tipo que conseguem ser “escaláveis” têm um oceano de potencial pela frente com a difusão de internet rápida pelo mundo. A Udemy, no entanto, teve uma visão nessa direção ainda em 2010.

Com mais de 50 milhões de alunos e quase 60 mil professores, essa plataforma digital é uma das maiores do ramo no planeta. Assim como as grandes empresas de tecnologia de hoje, a Udemy é sediada em San Francisco, na Califórnia (EUA). Mas também tem filiais em outros países, entre os quais o Brasil (São Paulo).

A ênfase dessa plataforma é o aprendizado de talentos profissionais, mas não se restringe exclusivamente a esse tipo de ensino. As aulas são elaboradas e ministradas tanto por profissionais experientes e especialistas quanto por entusiastas dos assuntos dos cursos. 

O que a Udemy oferece?

A Udemy é uma empresa de educação remota com um portfólio de opções bastante diversificado. Como mencionamos acima, os cursos com caráter profissional e técnico cumprem papel relevante no site.

Muitos deles oferecem uma certificação formal ao final, e a empresa se empenha por atrair profissionais capacitados, que sejam referência em suas áreas, para lecionar na plataforma. De fato, empresas com grande quantidade de empregados têm aderido aos treinamentos da Udemy como uma maneira mais econômica e eficaz de educar a força de trabalho.

Porém, além dos cursos técnicos, há muitos instrutores em outras áreas. Desde conhecimentos para aprimoramento pessoal até habilidades pontuais são contemplados no acervo de videoaulas. 

Algumas das principais categorias de classificação dos cursos ofertados são:

  • Desenvolvimento (computação)
  • Negócios
  • Finanças e contabilidade
  • TI e software
  • Produtividade no escritório
  • Desenvolvimento digital
  • Estilo de vida
  • Fotografia
  • Música
  • Saúde e fitness

Há, ainda, outras categorias e muitas subcategorias. Com essa amplitude enorme de opções, seria razoável que a Udemy oferecesse um bom sistema de filtragem na hora de buscar cursos – e é justamente o que a empresa traz.

Devido à grande base de usuários do site, é possível encontrar muitas – mesmo! – opções de idiomas para os cursos. A língua falada é um parâmetro para a filtragem. Naturalmente, a maioria esmagadora dos cursos é inglês. Mas o português é o segundo idioma com mais opções de aulas em muitas das categorias – uma ótima notícia para brasileiros interessados em obter conhecimento.

Legendar as videoaulas não é uma regra fundamental da plataforma, mas muitos instrutores tomam essa feliz atitude – a presença e o idioma das legendas também são opções de filtro.

Além disso, é possível selecionar qual o nível do aprendizado pretendido (entre iniciante, intermediário e especialista) e a duração do curso, contada em quantidade de horas

Antes de contratar um curso, o usuário da plataforma pode inspecionar a página de resumo dele. Assim, fica a par de informações cruciais a respeito das aulas:

  • Quem formulou o curso
  • Quantidade de alunos inscritos, nota e avaliação da qualidade do curso
  • Descrição do curso
  • Data da atualização mais recente
  • Conteúdo e habilidades ensinados
  • Requisitos para o aluno
  • Outros cursos relacionados

Também há um índice com as seções em que o curso é dividido, quantas aulas há em cada seção, quais são seus temas e quanto duram as aulas. Por fim, os cursos incluem um vídeo introdutório para entender do que se trata e quem o leciona antes da contratação.

Em suma, a plataforma é transparente como se espera quando se trata de algo tão especial quanto educação. Muitas generalizações indesejáveis que poderiam turvar o entendimento sobre as opções antes de contratá-las podem ser diminuídas dessa maneira.

Preços

A essa altura do texto, é bom que já tenha ficado claro que o acervo de cursos da Udemy é extremamente heterogêneo. A mesma característica se aplica aos preços praticados na plataforma.

Há cursos que oferecem 37 horas somadas de aula e custam mais de R$500. Outros, oferecem até 3 horas por R$39,99. A flexibilidade de preço é imensa, mas o piso das opções pagas costuma ficar em torno de R$39,99 pelo curso completo.

A duração, a qualidade e o nível de especialização da habilidade ensinada com certeza serão fatores de influência sobre o preço pedido pelo curso. Apesar disso, também é possível encontrar bons cursos gratuitos de certas habilidades – embora a maioria seja paga. 

Pessoas que visitam o site pela primeira vez poderão encontrar descontos fenomenais para conhecer a plataforma num primeiro curso. Há ocasiões em que o preço individual de todos os cursos atinge níveis tão baixos quanto R$19,99 – imperdíveis, em especial em se tratando de cursos que normalmente custam centenas de reais.

Outra situação em que o cliente pode desfrutar de condições mais flexíveis para obter conhecimento é no caso da contratação corporativa. Quando se trata de um treinamento de vários empregados, a plataforma pode reduzir o valor que seria pedido por várias contratações individuais de curso.

A educação a distância é uma área com crescente competitividade e a Udemy é uma “máquina de vender”: tem investido bastante em propaganda no Brasil e oferece muitas promoções e vantagens comparativas. Por esse motivo, é prudente manter um olho aberto em busca de oportunidades momentâneas no site.

Como criar uma conta na Udemy

A criação de conta na Udemy evita burocracias. No menu inicial, é possível localizar a opção “Cadastre-se”, num botão avermelhado. 

Clicando no botão, basta informar o nome completo, o endereço de e-mail e uma senha para criar uma conta.

O usuário poderá personalizar seu perfil de aluno, com fotografia e outras informações que julgar convenientes. 

Na hora de contratar um curso pago, entretanto, o aluno naturalmente deverá informar um método de pagamento para arcar com os custos pedidos pelo instrutor. Conheça-os no tópico seguinte.

Métodos de Pagamento

Os métodos de pagamento da Udemy são:

  • Cartões de débito e crédito internacionais
  • PayPal
  • Transferência bancária
  • Aplicativo próprio

As bandeiras de cartão de crédito aceitas pela plataforma são Visa, MasterCard, American Express e Discover. É possível adquirir cursos em reais, o que exclui a necessidade de pagar IOF e outras tarifas indesejáveis.

Quanto à opção do aplicativo próprio, o sistema de pagamentos usado nessa hipótese será o da App Store ou o do Google Play, a depender do sistema do aparelho do cliente.

Além disso, há possibilidades de flexibilizar o pagamento. Apesar de contar com várias ocasiões promocionais, muitos cursos são longos, muito especializados e pesados no bolso. 

Para esse tipo de situação, a plataforma oferece a possibilidade de parcelar o pagamento do curo. Em regra, o parcelamento pode ser aplicado a cursos que cumpram o requisito de um preço mínimo, inicialmente de R$50 – mas sujeito a alterações.

Por fim, também merece menção o fato de que Udemy permite ao usuário presentear outra pessoa com cursos ou adicionar itens que lhe interessam a uma lista de desejos – para possível contratação futura.

Como funcionam os cursos

Os cursos da Udemy são pré-gravados. A estrutura e a gravação ficam por conta dos instrutores ou escolas que enviam as aulas para a plataforma. Por esse motivo, não é incomum encontrar qualidades bastante variáveis de vídeo, áudio e conteúdo nas aulas. Não à toa, cada curso conta com a possibilidade de classificação pelos alunos – atribuir uma nota de 0 a 5 estrelas.

Como a oferta do site é bastante ampla, os cursos podem ter perfis muito diferentes. Isso não se aplica apenas à qualidade ou ao caráter do curso (profissionalizante, hobby etc.). Também se aplica aos tipos de material de apoio presentes nas aulas.

Não é incomum que apostilas sejam oferecidas. Outros cursos mais elaborados permitem uma interação maior, com testes, exercícios e simulados para que o aluno treine suas habilidades. 

Felizmente, a presença desses recursos está identificada nos filtros de busca. Adicionalmente, os melhores cursos deixarão cristalinamente claro na descrição que tipos de materiais oferecem, e se conferem certificação.

A plataforma de ensino tem o desenho bastante neutro, facilitando a navegação. 

O exibidor de vídeos, que é central nas aulas, traz recursos ideais para acompanhar os estudos sem problemas: permite reproduzir ou pausar a aula, avançar ou retroceder 5 segundos de cada vez, modificar o volume do som, adicionar legendas, ativar a tela cheia e modificar a qualidade de reprodução do vídeo. 

Conclusão

Udemy é uma excelente opção para cursos a distância, pois é uma plataforma bem-estruturada, com grande oferta de instrutores capacitados e habilidades muito diferentes.

Oferece opções de pagamento relativamente diversificadas e seguras, um sistema de busca muito eficiente e a uma transparência impressionante sobre o que é ensinado nos cursos – que satisfaz uma preocupação constante na contratação de serviços online, especialmente àquelas voltadas ao campo do ensino.

Os preços são variados e há opções boas para bolsos de diferentes tamanhos. As promoções sazonais e a possibilidade de parcelamento facilitam o acesso a conhecimentos interessantes mesmo a pessoas com condições aquisitivas inferiores. Não é exagero afirmar que é um dos melhores provedores de ensino a distância atualmente.