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Hospedagem de Sites com Locaweb: prós, contras, valores e mais

⭐⭐⭐⭐⭐

Este produto está disponível para venda até o final de de 2020

Avaliação geral da Locaweb

  • bom custo-benefício;
  • servidores localizados no Brasil;
  • suporte eficaz e rápido;
  • indicado para sites e blogs de porte pequeno e médio.

SabeTudo sobre Locaweb

A Locaweb é uma das primeiras empresas nacionais de hospedagem de sites. Suas atividades tiveram início no ano de 1999, com sede na cidade de São Paulo, e desde então segue sendo pioneira no mercado do Brasil.


O que a Locaweb tem a oferecer aos seus usuários?

A Locaweb, enquanto empresa de hospedagem de sites, e outros serviços de internet, tem a oferecer um bom desempenho em termos gerais, e seus servidores localizados em território brasileiro promovem mais rapidez, garantindo uma vantagem sobre as empresas que têm seus servidores localizados no exterior, por conta do tempo de resposta superior em comparação. Às vezes é um detalhe que pode passar praticamente desapercebido, mas faz diferença na hora da experiência do cliente. A Locaweb opera com um data center ISAE 3402 que é seguro e certificado, tornando seus servidores confiáveis.

As funcionalidades dos serviços da Locaweb também são fáceis de usar, até para aqueles que não têm domínio de conhecimento técnico na área (o usuário pode criar um site com um único clique). Além disso, há outras vantagens que os planos apresentam aos seus clientes como o fato de a Locaweb dispor ao usuário recursos ilimitados. Isso não significa que não haja algumas limitações para que não ocorra um uso desvairado desses recursos: restrições como o uso da hospedagem como um repositório de arquivos, para conteúdos com direitos autorais e como site para uploads. A política de dados ilimitados da Locaweb fala mais detalhadamente sobre isso e vale a pena ser lido.

A hospedagem que a Locaweb oferece tem caráter compartilhado (isto é, vários sites são hospedados em um mesmo servidor), o que barateia seus serviços e atrai mais pessoas que buscam por um preço baixo sem abrir mão de qualidade.


O contato com a empresa

O cliente que visita o endereço eletrônico da Locaweb encontra um site moderno e de fácil navegação, embora conte com um conteúdo extenso, que pode transmitir uma leve sensação de poluição visual, em razão da grande quantidade de informações exibidas.

Apesar disso, vale a pena visitá-lo, pois no site são documentadas explicações úteis para o usuário interessado em contratar algum serviço da Locaweb, além de dispor de alguns tutoriais básicos sobre os principais recursos de seu painel; e de expor todos os dados detalhados com as especificações técnicas necessárias para a contratação do cliente, o que facilita bastante na hora da adesão.


Reputação

No site Reclame Aqui, principal referência no quesito reputação de uma empesa, a avaliação geral da Locaweb é considerada boa, tendo um bom índice de respostas e soluções oferecidas pela empresa aos clientes que enfrentam alguma dificuldade ou um imprevisto com seus serviços. Também não há problemas específicos que sejam apontados com recorrência.


Suporte

Suporte oferecido pela Locaweb

O suporte da Locaweb ao cliente é oferecido em português, através de três canais: telefone, chat e ticket, 24 horas por dia, sete dias por semana e costuma ser rápido. Também dispõe de uma página com perguntas frequentes e Ouvidoria ao cliente.


Formas de pagamento aceitas pela Locaweb

As formas de pagamento aceitas pela Locaweb são o boleto bancário, o cartão de crédito e o débito em conta pelo banco Itaú.


Prós e Contras

Os prós de contratar a Locaweb para hospedagem de sites

A Locaweb traz algumas vantagens que são interessantes para os clientes, tais como:

  • a migração gratuita de sites (transferência de site e e-mails do usuário);
  • criador de sites incluso gratuitamente no plano (para criar um site e editá-lo);
  • registro de domínio (primeiro ano grátis);
  • multiplataforma (operando em Linux ou Windows, em uma mesma conta);
  • parceria (vantagem na contratação de Google Adwords, para impulsionar campanhas de marketing);
  • instalador de app (para instalação dos principais aplicativos);
  • espaço em disco e sites ilimitados;
  • bom tempo em atividade (uptime);
  • backup gratuito (automático e com função de restauração);
  • painel de controle próprio.

Pontos de atenção da Locaweb

Apesar das muitas vantagens oferecidas pela Locaweb aos seus usuários, também há alguns fatores que merecem ser apontados, como o fato do certificado SSL ser pago contratado a parte e do preço do plano subir na renovação. Os bancos de dados também são ilimitados, porém têm algumas restrições (limitações de gb por site); e as bases MYSQL (que são muito usadas nas hospedagens Windows e sites ASP e .NET) são vendidas separadamente, com preços indo de R$ 30,00 a R$120,00 por mês, Além disso, as funcionalidades do painel de controle apresentam alguns bugs eventuais no funcionamento interno, que podem dificultar as atividades do cliente.


Preço

Planos

A Locaweb oferece três opções de plano de hospedagem:

  • Hospedagem I
  • Hospedagem II
  • Hospedagem III

Hosting Plan I
Sites: Ilimitado
Armazenamento: Ilimitado
Transferência de dados: Ilimitado
Bases de dados: Ilimitado
E-mail: 25(de 10 gb cada)
de Domínio grátis: 1 year
SSL Wildcard grátis: 1 year(para domínio)
usuários FTP: 1
ver preço
Hosting Plan II
Sites: Ilimitado
Armazenamento: Ilimitado
Transferência de dados: Ilimitado
Bases de dados: Ilimitado
E-mail: 50(de 10 gb cada)
de Domínio grátis: 1 year
SSL Wildcard grátis: 1 year(para domínio principal e subdomínios)
usuários FTP: 5
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Hosting Plan III
Sites: Ilimitado
Armazenamento: Ilimitado
Transferência de dados: Ilimitado
Bases de dados: Ilimitado
E-mail: 150(de 10 gb cada)
de Domínio grátis: 1 year
SSL Wildcard grátis: 1 year(para domínio principal e subdomínios)
usuários FTP: 50
ver preço
Especificações Plano de Hospedagem I Plano de Hospedagem II Plano de Hospedagem III
Sites: Ilimitado Ilimitado Ilimitado
Armazenamento: Ilimitado Ilimitado Ilimitado
Transferência de dados: Ilimitado Ilimitado Ilimitado
Bases de dados: Ilimitado Ilimitado Ilimitado
E-mail: 25(de 10 gb cada) 50(de 10 gb cada) 150(de 10 gb cada)
de Domínio grátis: 1 year 1 year 1 year
SSL Wildcard grátis: 1 year(para domínio) 1 year(para domínio principal e subdomínios) 1 year(para domínio principal e subdomínios)
usuários FTP: 1 5 50
Preço: ver preço ver preço ver preço

Conclusão:

A contratação dos serviços da Locaweb é rápida e simples. Seu painel e algumas de suas funcionalidades podem apresentar alguns bugs, mas nada que seja muito grave. Em compensação, a Locaweb apresenta um serviço de e-mail melhor que os outros oferecidos no mercado, um suporte rápido e eficaz ao cliente, bom custo-benefício e planos com vantagens bastante competitivas.