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Hospedagem de Sites

Dreamhost: é bom?

prós, contras, valores e mais
⭐⭐⭐⭐⭐

Este produto está disponível para venda até o final de Julho de 2020

Uma das grandes barreiras para encontrar o serviço de hospedagem que atenda confortavelmente às suas necessidades é o idioma. Serviços com informações e suporte em português tiram vantagem na disputa pelo cliente brasileiro, mas isso não quer dizer que você não pode encontrar fora desse leque de oportunidades um serviço que atenda não só às suas demandas mas também ao seu orçamento, principalmente se para você ou para seus funcionários o idioma não é um problema. Em inglês crescem as possibilidades, diminuem os preços, e até mesmo aumenta a confiança.

Um dos principais nomes no mercado internacional é a Dreamhost, que é uma das empresas do ramo mais antigas no mercado, criada há quase 25 anos ela atualmente atende mais de 100 países totalizando quase meio milhão de clientes no mundo todo. A empresa possui 4 datacenters, todos localizados nos Estados Unidos, e embora não esteja no topo da lista em popularidade, ela não deixa de estar presente constantemente em altas posições em rankings de comparações, avaliações e recomendações para hospedagens de sites tanto em seu país natal como no resto do mundo.

SabeTudo sobre DreamHost

Confiabilidade

Uma das principais qualidades do serviço da Dreamhost é a segurança garantida por contrato. Considerada uma das empresas mais seguras e confiáveis no mercado, ela garante um arrojado uptime de 100% em seus servidores.

Isso significa que um site hospedado pela Dreamhost tem a garantia contratual de que estará no ar 24 horas por dia, 7 dias por semana, sem interrupções. Seus concorrentes podem chegar perto, oferecendo 99% ou 99,9%, mas poucos ousam o feitio de garantir a estabilidade do seu site 100% do tempo.

Além da garantia do uptime, a Dreamhost também oferece 97 dias grátis para testar seus serviços. Apesar de parecer bom demais para ser verdade, essa barganha é mais uma demonstração da confiança que a Dreamhost tem na qualidade do que oferece: se em até 97 dias você não estiver satisfeito com o serviço, basta cancelar e seu dinheiro será devolvido, sem necessidade de qualquer explicação ou processo mais complexo.

Mas talvez o grande diferencial no quesito segurança seja o serviço de suporte. Considerado um dos melhores senão o melhor serviço de suporte no mercado de hosting, é possível encontrar inúmeros relatos de clientes muitos satisfeitos após contatarem a Dreamhost com as mais diversas questões ou problemas. O serviço funciona através do chat online 24 horas ou por e-mail através da área do cliente no site, onde você também pode encontrar informações detalhadas sobre os problemas mais comuns e suas soluções.

Esse atendimento de ponta é oferecido em inglês 24h, 7 dias por semana, e em espanhol das 11h às 20h – horário de Brasília (7h às 16h no horário do Pacífico). O chat online é respondido em tempo real e o e-mail em questão de horas, ou até minutos, de maneira atenciosa e paciente. O suporte por telefone também é oferecido através da área de clientes no site, mas esse atendimento tem um custo extra e, em geral, o atendimento online é satisfatório para a grande maioria dos clientes.

Velocidade

A velocidade de resposta do servidor é um critério que vem pesando cada vez mais na escolha de um serviço de hospedagem: com o acesso à internet abrangendo cada vez mais pessoas e ficando cada vez mais rápido, a paciência do usuário para esperar o carregamento de uma página diminui exponencialmente, e a Dreamhost não deixa a desejar ao oferecer uma experiência tranquila para seus clientes com uma velocidade de carregamento ligeiramente acima da média: 719 ms.

Dizer que seu servidor estará localizado fora do Brasil pode gerar certo desconforto: será que isso não irá prejudicar a dinâmica de acesso dos meus clientes? A resposta a essa pergunta é ao mesmo tempo sim e não. Tecnicamente, a velocidade de resposta é um pouco menor, mas na prática essa velocidade é imperceptível, a não ser que você esteja realizando testes específicos e extremamente técnicos.

Além disso, é muito comum que sites brasileiros sejam hospedados em servidores no exterior, e com a velocidade das informações e estado atual da tecnologia, essa distância não precisa ser levada em conta ao escolher seu serviço de hospedagem.

A Dreamhost é uma das empresas com melhor desempenho nas avaliações de velocidade de resposta de seus servidores, estando acima de muitos de seus concorrentes, o que é uma vantagem importante, principalmente quando considerada junto ao seu uptime de 100%. É uma empresa que preza muito pela confiança e estabilidade, o que pode ser visto também nos testes de velocidade de carregamento, que se mantém constante, variando muito pouco para além da média.

Uptime

Sabemos o quão importante pode ser o uptime para sua decisão na hora de escolher o serviço de hospedagem. A Dreamhost garante o uptime de 100%, ou seja, que não haverá quedas inesperadas do servidor de maneira alguma.

Na prática, sabemos que é praticamente impossível que não ocorram imprevistos, mas mesmo considerando esses eventos, o uptime da Dreamhost atinge 99,96%, o que não chega nem a 20 minutos fora do ar no período de um mês, em média. De acordo com seu contrato, caso esse uptime de 100% não seja atingido, você é compensado com um desconto equivalente a 1 dia de hospedagem para cada 1 hora de serviço interrompido, válidos para sua próxima renovação, com um limite de 10% de desconto.

Recursos

A Dreamhost oferece diversos recursos até mesmo no seus planos mais básicos. O serviço oferece uma ferramenta própria para construção de sites (Remix), mas também oferece acesso ao SquareSpace, Weebly e Wix em seus aplicativos.

Você também encontrará Joomla, phpBB, Zen Cart, Drupal, Magento, Shopify, Tumblr, entre outros. O WordPress já vem pré instalado, e o serviço é pensado para que haja a maior facilidade possível de instalação na maioria dos servidores por qualquer pessoa.

Isso sem contar que, no plano mais básico, o registro de domínio é grátis e o certificado SSL está incluído, com bandwidth (tráfego) e armazenamento ilimitados. A DreamHost promete que não monitora o tráfego de seus clientes em nenhum plano de armazenamento.

Suporte

Suporte

Prós e Contras

Pontos fracos

Para os clientes brasileiros a maior desvantagem da DreamHost é não possuir um site em português. Da mesma maneira, o pagamento é só em dólar através de opções internacionais como cartão de crédito internacional ou PayPal. Porém, se o idioma não é um problema para você, isso é facilmente transponível.

A Dreamhost também não oferece a migração gratuita do seu site, mas você pode pagar para que o serviço seja feito pela empresa.

Outros pontos fortes

Além dos detalhes já citados, a DreamHost é uma empresa neutra em carbono, ou seja, ela se preocupa com sua pegada ecológica e trabalha para que sua emissão de poluentes seja zero, desde medidas simples até à produção de energia limpa para seus servidores, que lhe garantem certificações como a LEED e Energy-Star.

Além disso, você não precisa se preocupar com pegadinhas: a DreamHost não aumenta o preço de seus serviços na hora da renovação. O preço para adquirir o primeiro contrato e para renovar são os mesmos.

Preço

Planos

EspecificaçõesShared Hosting StarterShared Hosting Unlimited
Sites:1Ilimitado
Tráfego:IlimitadoIlimitado
Domínio Gratuito:
WordPress pré-instalado:
Criador de Website WordPress:
Certificado SSL grátis:
Domínio Gratuito:
Preço:ver preçover preço
EspecificaçõesDreamPress (hospedagem gerenciada para WordPress)DreamPress Plus (hospedagem gerenciada para WordPress)DreamPress Pro (hospedagem gerenciada para WordPress)
Visitas mensais:100 mil300 mil1 milhão
Armazenamento SSD:30 gb60 gb120 gb
Tráfego:IlimitadoIlimitadoIlimitado
Certificado SSL pré-instalado:
Backup diário e restauração em 1-click:
Suporte WordPress 24h:
Jetpack Free pré-instalado:
Site de teste com 1-click:
CDN Ilimitado:
Preço:ver preçover preçover preço
EspecificaçõesVPS BasicVPS BusinessVPS ProfessionalVPS Enterprise
Memória RAM:1 GB2 GB4 GB8 GB
Armazenamento SSD:30 GB60 GB120 GB240 GB
Sites:IlimitadoIlimitadoIlimitadoIlimitado
Tráfego:IlimitadoIlimitadoIlimitadoIlimitado
Domínios inclusos:IlimitadoIlimitadoIlimitadoIlimitado
Email:
Certificado SSL grátis:
Performance, segurança e atualizações gerenciadas:
Preço:ver preçover preçover preçover preço
EspecificaçõesServidor Dedicado com Hospedagem Totalmente Dedicada Padrão*Servidor Dedicado com Hospedagem Totalmente Dedicada Otimizada*
Processador:Intel Xeon 4-Core 8-ThreadIntel Xeon 12-Core 24-Thread
Memória RAM:4 GB16 GB
Armazenamento HDD:1 TB2 TB
Armazenamento:RAID 1RAID 1
Acesso Root:
Servidor de Banco de Dados MySQL Local:
Ubuntu:
Garantia de uptime de 100% no network:
Suporte técnico e monitoramento do servidor 24h:
Proteção DDoS:
Preço:ver preçover preço

*Outras opções de memória RAM e armazenamento estão disponíveis

Conclusão: