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Hospedagem de Podcast

Captivate: é bom?

conheça este host de podcast
prós, contras, valores e mais
⭐⭐⭐⭐⭐

Introdução

Captivate é um serviço de hospedagem que não tergiversa e não é nem um pouco modesto em explicar o que se propõe a oferecer: define-se como “o único hospedeiro de podcast orientado para crescimento no mundo”.

Exageros à parte, a proposta do Captivate é um provedor de serviços de hospedagem afiliado à empresa Rebel Base Media, especializada em desenvolver tecnologia e soluções para produtores de podcast. Outras empreitadas sob esse mesmo guarda-chuva são Poductivity, Podcast Websites, Podcast Design Studio e Podcast Success Academy.

Esta ferramenta de hospedagem traz métodos de análise de audiência, publicação e importação de programas, meios de distribuição que incluem automação. O bom diferencial em relação a outras ferramentas do gênero é entre os produtores de conteúdo independentes.

Entenda a seguir por que Captivate foi desenhado para servir bem (mas não exclusivamente) aos pequenos criadores de podcasts.

Como criar uma conta

No topo do site, há a opção de fazer “Login” e de começar um teste grátis de 7 dias (“Free trial”). Clicando nesta opção, você é redirecionado a uma página com informações sobre os planos e preços do serviço (leia mais a respeito adiante).

Nesta página, poderá preencher um formulário com informações básicas de contato e dados de usuário, além de dados do seu cartão de crédito.

Caso opte por não aderir ao serviço após os 7 dias, recomenda-se cancelar a assinatura para não ter o dinheiro da mensalidade debitada no cartão. 

Publicação e funcionalidades do Captivate

A publicação do podcast pode ser efetuada logo após a conclusão do cadastro.

No painel do usuário, uma frase convida a adicionar um novo programa à plataforma. Nesse momento, há duas opções:

  • Criar um novo podcast
  • Importar seu podcast

A opção de importação é uma constante entre os serviços de hospedagem. Serve, simplesmente, para os usuários interessados em transferir programas já existentes e hospedados em outros sites ou plataformas ao novo serviço de hospedagem – no caso, o Captivate.

A importação necessita apenas que se informe o feed RSS e o serviço de hospedagem usados até o momento (além de uma comunicação solicitando ao host passado que redirecione o feed, por conta exclusiva do produtor do programa).

Atendimento ao consumidor

Muitos prestadores de serviços são atenciosos com sua clientela, mesmo que ela tenha um potencial de inflar rapidamente no mundo virtual. Aliás, num mercado competitivo como o de hospedagem de podcasts, esse é um diferencial bastante forte para atrair novos assinantes.

Captivate é o tipo de serviço que se destaca nesse âmbito. Eles integraram ao sistema um sistema de mensagens, providenciado pela empresa Intercom, que funciona permanentemente. Rotineiramente, um robô oferece respostas automatizadas por meio desse pequeno bate-papo. Também há um acervo de perguntas frequentes sobre diversos atributos do site e seus serviços.

No entanto, isso não exclui um atendimento personalizado, via e-mail, solicitado também por meio da janela do mensageiro.

Tocador personalizável

É uma constante, especialmente entre produtores independentes de podcasts, difundir as produções em sites e redes sociais, sem impulsionamento ou patrocínios. Para que isso funcione atualmente, é necessário entregar o produto já “mastigado” para o potencial interessado que eventualmente trave contato com o objeto em questão.

Por isso, um belo e útil tocador faz toda a diferença para a difusão de um podcast. Captivate oferece um tocador personalizável com cores e espaço para uma imagem (grande), que se destaca entre as alternativas que se vê pelo mercado.

Além disso, permite redirecionar o ouvinte para outras plataformas de audição e gerar leads ou construir lista de e-mails.

Podcast Success Academy

Este talvez seja o principal motivo para o Captivate alardear ser o único serviço de hospedagem de podcasts voltado a crescimento no mundo. 

A Podcast Success Academy é um serviço da Rebel Base Media, linkado no site do Captivate, e que dá acesso a um acervo valioso a conhecimentos, recursos, aulas e debates relacionados ao trabalho de fazer podcasts. 

Por tratar-se de um serviço direcionado aos produtores independentes, essa bela biblioteca digital realmente faz a diferença. Alguns serviços de hospedagem se preocupam em alimentar um blog e seu canal de YouTube com informações práticas bastante úteis e merecem crédito por isso. 

No entanto, Captivate foi um passo à frente nesse aspecto e ofereceu essa “academia” com uma organização e uma variedade de informações bastante interessantes e que se destacam positivamente.

Patronato

Muitos serviços de hospedagem cobram mais caro pela possibilidade de o criador de podcast solicitar apoio a “patrões” virtuais em seu site. Captivate difere desses sites e permite a prática irrestritamente – o que é bem-vindo entre produtores de programa iniciantes que querem monetizar a atividade.

Marketing afiliado

Já comentamos que o Captivate é apenas parte de uma empresa maior, chamada Rebel Base Media. Essa empresa se sustenta oferecendo serviços diversificados para criadores de podcasts. Assim, é seguro dizer que seus principais clientes em outros serviços são, também, clientes potenciais do Captivate.

Então, por que não expandir a rede de clientes com a ajuda dos… próprios clientes? O site oferece a opção de registrar-se num programa de marketing afiliado. Assim, conforme o criador de podcast mencione outros podcasts da rede de programas da Captivate, ganhará uma compensação financeira com isso.

É bastante interessante o próprio hospedeiro de programas ajudar com a monetização de produtores independentes. Mais do que isso, os resultados podem ficar realmente proveitosos conforme haja crescimento no tráfego e nos downloads – o que é plausível, mediante recomendação mútuo por meio desse tipo de marketing.

Eu posso agregar meu podcast a outros lugares? 

Sim, o produtor de podcasts poderá enviar seus programas para as principais estações de transmissão digitais do mercado, como:

  • Apple Podcasts
  • Google Podcasts
  • Spotify
  • Stitcher
  • RadioPublic
  • Tune-In
  • Podchaser
  • E muitos outros

Alguns diretórios de podcasts servem-se das informações salvas juntos à Apple Podcasts. Assim, o link gerado quando o programa é agregado à Apple poderá servir para gerar caminhos para outras plataformas automaticamente.

Como é comum em outros serviços de hospedagem, a publicação de programas também permite gerar links para páginas e grupos de Facebook do podcast para promoção. 

Nessa mesma linha, é possível gerar e compartilhar links para Twitter, Instagram e YouTube – e um eventual link afiliado do Captivate, mediante registro prévio junto ao serviço. Essa opção do link afiliado é interessante, pois é um estímulo da própria plataforma para a promoção do conteúdo dos usuários.

Planos e Preços

São três as opções de planos do Captivate:

  • Podcaster – US$19 mensais
  • Audio Influencer (“Influenciador do áudio”) – US$49 mensais
  • Podcast Brand (“Marca de podcast”) – US$99 mensais

A distinção entre esses planos é a quantidade de downloads mensais que poderão ser feitos do podcast – respectivamente 12 mil, 60 mil e 150 mil.

Todos os planos têm acesso aos mesmos serviços, o que tende a aumentar o preço médio de assinatura. No entanto, os valores estão em linha com o que se oferece em mercado e a quantidade de downloads é até acima da média. 

Avaliação final

Captivate é um serviço ainda bastante recente, muito menor do que algumas boas e tradicionais opções de hospedagem de podcasts. Ainda assim, consegue juntar ferramentas normalmente vendidas de maneira muito parecida e reorganizá-las, pois identifica demandas comuns entre produtores de programas independentes e gera apelo real.

Esse é o tipo de serviço que se contrata um plano sem ficar com a impressão de estar pagando um pouco mais para ter acesso a algumas ferramentas a mais que talvez, havendo tempo e curiosidade para explorar, podem fazer o preço valer a pena. 

Pelo didatismo, pela organização das análises e as oportunidades de marketing afiliado e pedir doações irrestritamente, Captivate traz algo a mais do que a hospedagem usual.