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Hospedagem de Sites com Bluehost: prós, contras, valores e mais

⭐⭐⭐⭐⭐

Este produto está disponível para venda até o final de de 2020

Avaliação geral da Bluehost

  • bom para iniciantes
  • um dos preços mais baixos do mercado
  • uptime e velocidade maiores que da concorrência
  • melhor comunidade Wordpress

SabeTudo sobre Bluehost

A Bluehost é uma empresa de hospedagem de sites que foi fundada no ano de 2003, nos Estados Unidos. Atualmente, conta mais de 2 milhões de clientes em todo o mundo, e é considerada a melhor no ramo de serviços em que atua.

O que a Bluehost tem a oferecer aos seus usuários?

Todos os planos de hospedagem da Bluehost são oferecidos em servidores Linux e Windos. A empresa oferece um dos preços mais competitivos do mercado, e todos os serviços básicos são abrangidos, dentro do esperado. Ela tem um uptime superior, e uma velocidade maior, quando comparados com a concorrência, e também é indicada para clientes iniciantes.

Os serviços básicos que a contratação da Bluehost cobre são: hospedagem Wordpress, VPS, características bastante sólidas de segurança e diversos recursos gratuitos. A Bluehost conta com seu próprio data center, múltiplas redes de fibras ópticas, de 10gbps ao redor de todo o mundo e Kernel Linux personalizado de acordo com as necessidades únicas de seus clientes.

O contato com a empresa

O cliente que visita o endereço eletrônico da Bluehost encontra um site clean, simples e organizado com as informações básicas. No site da Bluehost, em português, está compilado, de forma sucinta, tudo o que o cliente precisa saber para aderir ao que a empresa oferece.

Reputação

O público no mundo classifica a Bluehost como ótima, praticamente uma unanimidade. Entretanto, no Brasil, a Bluehost Brasil não tem a mesma imagem, e é tida como ruim. No site Reclame Aqui, principal referência no quesito reputação de uma empresa, a Bluehost não é recomendada, embora tenha a melhor reputação em geral, por conta de seus serviços e de seu preço. Isso é atribuído principalmente pelo problema em ter acesso ao suporte e pelo fato de muitos clientes da Bluehost terem seus sites cancelados sem nenhum aviso prévio ou motivo plausível.


Suporte

O suporte ao cliente da Bluehost é uma empresa americana, mas se tratando da Bluehost Brasil, oferece suporte em português, através de três canais: chat, e-mail e telefone, 24 horas por dia, sete dias por semana. Não há suporte por tícket. No suporte ao cliente da empresa matriz (Bluehost americana), não há reclamações, e o suporte costuma ser muito elogiado. Contudo, o suporte da Bluehost Brasil é bastante criticado pelos clientes, por funcionar somente em horário comercial, de segunda a sexta, havendo até reclamações de que não há resposta do suporte quando necessário. O suporte da Bluehost Brasil é oferecido por tickets, chat e e-mail, sem números de telefone, embora haja um chat de vendas que pode ser uma alternativa de contato.

Além das opções tradicionais de suporte, a Bluehost também disponibiliza aos seus clientes uma vasta biblioteca de artigos, guias passo a passo e vídeos com tutoriais.

Formas de pagamento aceitas pela Bluehost

As formas de pagamento aceitas pela Bluehost Brasil são diferentes das aceitas pela Bluehost americana. A Bluehost americana aceita cartões de crédito Visa, Master e American Express. Já a Bluehost Brasil aceita boleto, Paypal, PayV e PayPw.


Prós e Contras

Os prós de contratar a Bluehost para hospedagem de sites

A Bluehost traz algumas vantagens que são interessantes para os clientes, tais como:

  • preço baixo e competitivo;
  • política de reembolso em caso de insatisfação do cliente, sem prazo determinado (se ocorrer uma insatisfação no período de até 30 dias após a adesão, o reembolso é integral);
  • reputação sólida em hospedagem compartilhada e Wordpress (tal reputação é corroborada pelos criadores da plataforma de blogs Wordpress);
  • uptime e hardware superiores;
  • painel confortável para o usuário (construído em cPanel, tem uma interface customizada que inclui recursos adicionais que têm o intuito de simplificar o site e a administração do servidor);
  • a hospedagem oferece um bom desempenho em termos gerais;
  • espaço de disco de 50gb (ilimitado);
  • alta confiabilidade (há um grande número de sites hospedados com um tempo de inatividade mínimo);
  • domínio gratuito por um ano;
  • backups diários, semanais e mensais das contas (é possível reverter o site para uma condição anterior, de acordo com o desenvolvimento, conteúdo e design do zero).

Pontos de atenção da Bluehost

O registro de domínios internacionais da Bluehost são apenas para as principais extensões (como .com e .net), e não é possível registrar domínios sem contratar um plano de hospedagem. A Bluehost Brasil, por sua vez, não está na lista de provedores homologados do Registro.br, o que indica que ela utiliza provedores de terceiros para trabalhar com domínios no Brasil.

A migração de sites não é gratuita, como ocorre com várias empresas de hospedagem no mercado. O certificado de SSL gratuito não é incluído como uma opção, e não há disponibilização de criação de sites; coisas que também são uma prática comum com outras empresas de hospedagem. O preço de renovação dos planos é alto e há muitas reclamações dos clientes quanto ao envio de spams pela Bluehost. Além disso, não há servidores da Bluehost no Brasil. As vantagens na contratação da Bluehost são bem maiores para clientes situados nos Estados Unidos do que no Brasil.


Preço

Planos

A Bluehost Brasil oferece três opções de plano:

  • Básico
  • Avançado
  • Profissional

Plano Básico
Sites: 1
Espaço em Disco: Ilimitado
Transferência de Dados: Ilimitado
Email:
ver preço
Plano Avançado
Sites: 3
Espaço em Disco: Ilimitado
Transferência de Dados: Ilimitado
Email:
ver preço
Plano Profissional
Sites: 3
Espaço em Disco: Ilimitado
Transferência de Dados: Ilimitado
Email:
ver preço

Os preços de todos os planos se referem a ciclos de 36 meses e aumentam na renovação. Os planos acima se referem à Hospedagem Linux. A Hospedagem Windows oferece essencialmente as mesmas coisas, com um preço um pouco mais alto, e tendo como diferença o painel: a hospedagem em Windows tem o painel Plesk. Além desses planos de hospedagem, a Bluehost Brasil, dentre outros serviços, também conta com a Hospedagem Otimizada para Wordpress, que conta com a infraestrutura Cloud escalável, um painel de uso fácil e ainda dispõe de ferramentas de segurança e backup integrados. Essa hospedagem vem em quatro opções de plano: Essencial, Avançado, Profissional e Empreendedor.

Essencial
Sites: 1
Armazenamento SSD: 5 GB
CPU de: 2 cores
Memória RAM: 2 GB
de Backup em Cloud: 1 GB
Protegidas de Malwares: 100 páginas
ver preço
Avançado
Sites: 2
Armazenamento SSD: 20 GB
CPU de: 4 cores
Memória RAM: 4 GB
de Backup em Cloud: 5 GB
Protegidas de Malwares: 100 páginas
ver preço
Empreendedor
Sites: 5
Armazenamento SSD: 40 GB
CPU de: 6 cores
Memória RAM: 6 GB
de Backup em Cloud: 25 GB
Protegidas de Malwares: 500 páginas
ver preço
Especificações Plano Básico Plano Avançado Plano Profissional
Sites: 1 3 Ilimitado
Espaço em Disco: Ilimitado Ilimitado Ilimitado
Transferência de Dados: Ilimitado Ilimitado Ilimitado
Email:
Preço: ver preço ver preço ver preço

Os preços de todos os planos se referem a ciclos de 36 meses e aumentam na renovação. Os planos acima se referem à Hospedagem Linux. A Hospedagem Windows oferece essencialmente as mesmas coisas, com um preço um pouco mais alto, e tendo como diferença o painel: a hospedagem em Windows tem o painel Plesk. Além desses planos de hospedagem, a Bluehost Brasil, dentre outros serviços, também conta com a Hospedagem Otimizada para Wordpress, que conta com a infraestrutura Cloud escalável, um painel de uso fácil e ainda dispõe de ferramentas de segurança e backup integrados. Essa hospedagem vem em quatro opções de plano: Essencial, Avançado, Profissional e Empreendedor.

Especificações Essencial Avançado Profissional Empreendedor
Sites: 1 2 3 5
Armazenamento SSD: 5 GB 20 GB 40 GB 40 GB
CPU de: 2 cores 4 cores 6 cores 6 cores
Memória RAM: 2 GB 4 GB 6 GB 6 GB
de Backup em Cloud: 1 GB 5 GB 10 GB 25 GB
Protegidas de Malwares: 100 páginas 100 páginas 500 páginas 500 páginas
Preço: ver preço ver preço ver preço ver preço

Conclusão:

A Bluehost tem um preço bom e serviços competitivos a oferecer para seus clientes, em comparação com outras empresas do mercado. Tem uma reputação sólida e diversos pontos positivos que são vantajosos para o usuário. Contudo, os clientes da Bluehost americana ainda têm muito mais vantagens do que os clientes da Bluehost Brasil, especialmente no tocante ao suporte, além das funcionalidades que a Bluehost não dispõe e que são oferecidas pela maioria das empresas de hospedagem no país.